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智慧交通护航“相约幸福成都”系列赛事

红星新闻网(记者 但唐文)6月7日报道 2021年5月17日、6月7日,“相约幸福成都”系列赛事活动中的田径、排球赛事相继圆满落下帷幕。记者从成都大运会支委会交通保障部获悉,按照大运会正式比赛服务标准和赛事全流程、全要素演练要求,该部顺利完成了田径、排球测试赛交通指挥调度各项任务,共完成发班898车次,运送乘客10461人次。在此过程中,一套“大运会智慧交通保障系统”发挥了关键作用。

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“众所周知,大型赛事活动交通保障服务具有服务群体规模大、服务时间长、服务时效要求高等难点和痛点。”成都大运会执委会交通保障部相关负责人表示,为有效解决上述问题,依托云计算、人工智能、可视化等前沿技术,交通保障部牵头成都交通运行协调中心(TOCC)打造了大运会智慧交通保障系统,并全程应用至“相约幸福成都”系列赛事交通保障服务之中,全面提升了交通指挥调度效率和智能化水平。

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据介绍,该系统包括大运综合交通运行监测、专用车辆指挥调度、公共交通协同管理、交通信息服务(MaaS)四个子系统,主要有以下三方面创新。

在专车调度方面。区别于传统车辆调度方式,系统采用管理人员端(电脑端)+驾驶人员端(手机APP)相结合的方式部署。管理人员端负责排班管理、车辆运行监测和数据统计。驾驶人员端负责接收、执行任务,在紧急情况下可实现“一键报警”功能与管理人员端进行视频通话,同时还集成了培训功能,方便驾驶人员和志愿者通过云端进行在线学习,降低了培训成本,提高了学习效率。测试赛期间,共140人使用调度系统(电脑端),完成59台车辆、898班次的调度工作。

专用线路导航方面。大型赛事住宿、训练、比赛场馆往往分布于城市的不同区域,赛事交通服务面临既要保障赛事交通安全、准时到达,又要保障市民正常出行不受影响的较高要求。为了有效解决上述问题,TOCC联合高德导航订制开发了赛事专用线路导航功能,该项技术应用于大型赛事交通保障中尚属首次。驾驶人员在手机移动端确认运输任务后,手机端将联动开启专用线路导航功能,驾驶员按照规定线路执行运输任务,大大减轻了走错路的风险,也有效提高了车辆行驶的安全性。

交通信息服务方面。为提升运动员、技术官员等参赛群体的出行体验,TOCC运用大数据和人工智能技术,打造了一站式赛事出行服务平台(大运MaaS)。通过手机APP为参赛人员提供中、英、法三种语言的交通服务,实现贵宾专车、巴士专车、地铁、出租车、共享单车的实时数据查询,POI吃喝玩乐地图“一码导航”,中英文语音智能翻译等功能。目前,大运MaaS正利用“相约幸福成都”系列测试赛举办契机对系统各项功能进行检验测试。待大运会成功举办后,MaaS将作为大运遗产之一,在接入更多的本地化服务的基础上,全面向社会开放,为游客和市民提供一站式出行服务,切实落实大运惠民行动计划。

据介绍,成都大运会执委会交通保障部将总结本次邀请赛的经验,进一步优化完善大运智慧交通保障系统功能,做好赛事交通智慧化保障工作,为不同客户群体提供“绿色、便捷、高效、舒适”的交通出行服务。

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