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长春女子京东白条被盗刷2500元,二三里资讯报道后,京东给钱啦

  新闻回放:长春市民苗女士分别在9月29日和10月4日收到京东白条扣款的信息,累计共扣款2500元。苗女士发现被扣款的第二天就联系了京东客服,客服当时表示这事属于保险公司的责任范畴。可当10月9日客服再次联系苗女士的时候,客服表示这事不在理赔的范围之内。10月12日,苗女士向当地派出所报案,但是当地警方并没有立案。随后苗女士向二三里资讯求助,11月7日,二三里资讯报道了此事。

  

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  苗女士收到的提示信息

  最新进展:京东以邮件方式向苗女士索要一些基本信息后,全额进行了赔付。

  

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  据了解,二三里资讯联系京东客服后,京东客服非常重视,迅速排查了苗女士白条被盗刷的原因,并进入了赔付流程。

  同时,京东相关工作人员也提醒广大消费者,在日常生活中要注意保护好个人信息,收到不明验证码及时冻结账户,避免造成进一步损失。

  二三里资讯温馨提示:遇到盗刷不要慌,记得迅速冻结账户并留存证据。日常生活中注意遮挡自己的身份信息,不要向他人提供验证码。

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