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捷信为消费金融创新加速全面升级品牌形象

新的行业转型带来了更有利的市场环境,在此环境下捷信消费金融有限公司(以下简称:捷信)因势而动,以自身多种优势和健康的业务模式为金融创新加速,全面提升服务能力,为消费者带来更好的产品和服务,让消费者的生活因捷信而更美好。

健康业务模式保障持续盈利

创新金融科技助力降本增效

捷信消费金融有限公司总经理翁德雷·弗里德里奇 (Ondrej Frydrych)表示:“进入2021年以来,捷信以公司的‘2023战略’为指引,为客户提供高品质的便捷消费体验,收获了来自市场的积极反馈。疫情以来,捷信积极响应中国政府号召,考虑到疫情可能造成的意外影响,捷信主动为众多处于财务困境中的客户提供绿色保障通道服务和‘延期还款’的特殊金融服务措施,真正做到疫情期间让消费者服务和权益不断档,履行了作为头部持牌消费金融公司的责任和担当。现有业绩数据显示,以数百亿存量贷款为坚实基础,公司2021年1-5月盈利已超2020全年,而且今年的资本渗透率、不良贷款等指标均十分良好。与一年前相比,公司内部运营降本增效极为显著,现在每产生一笔新贷款,捷信所承担的成本降低了31%。尤为值得一提的是,不仅总体成本大幅削减,成本结构也在不断优化:可变成本从31%上升到41%——这是一个重大进步,表明捷信如今可以以更灵活、更弹性的方式管理成本,使之更好地与实际业务量相匹配;服务成本降低了23%,这意味着捷信如今可以以更低的花费,为顾客提供同样水平的服务。”

捷信为消费金融创新加速全面升级品牌形象

捷信消费金融有限公司总经理翁德雷·弗里德里奇 (Ondrej Frydrych)先生

所有这些成绩,一方面来自于捷信通过健康、灵活、可持续的业务模式,构建起良性循环的消费金融服务生态系统,拓展出多元化收入渠道,有力保障了公司的持续盈利能力,另一方面也得益于金融科技的创新应用和专业团队的全力支持。捷信选择全球范围内最领先的IT技术培训平台作为长期合作伙伴,年投入超过两百万资金,打造了一支“招之即来,来之则战,战之能胜”、位居全国消费金融行业IT领域前三的敏捷IT团队。在配合捷信转型的道路上,捷信IT部积极响应,改变了老旧的开发和交付模式,从“只按需开发,瀑布式交付”更新成为“协助优化需求,敏捷式交付”。目前,捷信IT部已研发出在行业内具有领先地位的系统,并多处应用人工智能,并在过去一年多来,不断优化“捷信金融”APP平台的IT架构,提高云效率,并结合人工智能等先进技术,研发出智能代扣等业内领先系统,希冀能以此促进行业进步,共创金融科技界更美好的前景。

三大布局成战略重点

全方位发力品牌形象升级

捷信稳健的盈利能力和业务模式的强大韧性在上半年得到充分证明,这是全体捷信人携手合作伙伴及客户共同努力的成果,验证了公司在“2023战略”指导下种种转型举措的正确性,也为捷信下一阶段扬帆再起航增添了新的信心。站在年中展望下半程,捷信将继续坚持以客户为中心,秉持“一次使用,终身相伴”(Once and Forever)的服务理念,不断探索和丰富“金融服务伙伴”的角色内涵,通过为客户创造价值来更好地实现和提升品牌价值。

具体而言,翁德雷·弗里德里奇解释道:“捷信将通过三个方面的战略布局,进一步夯实捷信作为可信赖领先消费信贷服务商的品牌形象:第一是围绕多种多样的消费场景,不断拓展线下合作零售商网络和APP引流获客渠道;第二是携手合作商并联动线上线下平台,为消费者提供更多的促销产品和促销服务;第三是积极引入业务模式新理念新业态,使消费者可以获取无缝衔接的金融产品和服务。”

翁德雷·弗里德里奇先生认为:“消费金融是推动经济增长、消费升级、民生改善的重要引擎,而中国始终是全球最具活力的消费金融市场之一。进入中国十一年来,捷信基于在全球市场积累的领先业务模式与最佳实践,将先进的知识、经验与专长带到中国,与中国消费金融行业共同成长,同时也积极顺应市场环境变化,发挥头部企业引领示范作用,在探索中不断向更高质量的发展模式蜕变。至今,捷信已积累了庞大客户基数、销售网络、小微合作商户以及线下合作伙伴,未来,在公司‘2023战略’的正确引领下,捷信将持续最大化品牌价值,扎根中国市场,致力于消费金融创新,惠及全价值链的广大客户、商户和合作伙伴。”

捷信重视金融科技创新,不断优化“捷信金融”APP,为消费者带来更优质的产品和服务。捷信构建良性循环的消费金融服务生态系统,通过三大布局为消费者带来无缝衔接的金融产品和服务,成为消费者值得信赖的伙伴。

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